Politique de confidentialité

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à la transparence sur leur utilisation.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les données nécessaires à la prestation de notre service.

• Données d’identification telles que nom, prénom et coordonnées.
• Informations de paiement liées à l’abonnement mensuel.
• Données nécessaires pour assurer le suivi de votre accompagnement.
• Informations issues de vos échanges avec nos conseillers.

Utilisation de vos données

Vos données servent exclusivement à la gestion de l’abonnement et à l’accompagnement proposé.

• Gestion administrative de l’abonnement et des paiements.
• Communication d’informations relatives à votre accompagnement.
• Amélioration de la qualité de nos services via des analyses internes.
• Respect des obligations légales et réglementaires.

Fondement légal du traitement

Nous traitons vos données dans le respect de la réglementation française et européenne.

Le traitement est fondé sur l’exécution du contrat d’abonnement et le respect des obligations légales applicables.

Partage des données

Nous ne partageons vos données qu’avec les prestataires indispensables au fonctionnement du service.

• Fournisseurs de solutions techniques pour la gestion de l’abonnement.
• Prestataires de paiement sécurisés.
• Autorités compétentes en cas d’obligation légale.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre la perte, la divulgation ou l’accès non autorisé.

Vos droits

Vous disposez de droits concernant vos données personnelles, conformément au RGPD.

• Accès à vos données et obtention d’une copie.
• Rectification des informations inexactes ou incomplètes.
• Suppression ou limitation du traitement dans certains cas.
• Opposition à certains traitements, notamment à des fins commerciales.

Cookies

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Contact

Pour toute question relative à la gestion de vos données, contactez notre équipe dédiée.

Modification de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La date de mise à jour figure ci-dessous.